Отзыв об автомойке «АврораАвто Mercedes-Benz»
Здравствуйте!
Мыла машину 27 декабря. Понравилось общение с администратором, хорошо помыли автомобиль. Т.к. мой автомобиль не премиальной марки я не заметила к себе какого-либо негативного или пренебрежительного отношения. Мое мнение - к людям надо относится так как ты хочешь что относились к тебе. Не надо работников мойки считать за быдло!
Остальные отзывы об автомойке «АврораАвто Mercedes-Benz»
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я поставила бы минус 10.
И дело даже не в качестве мойки, а в абсолютной бестактности и отсутствии клиентоориентированности у персонала.
Администратор мойки, женщина, совершенно не знает, как нужно обращаться с клиентами. Ее уважение направлено исключительно на клиентов с дорогими автомобилями.
Когда мы подъехали на автомойку и стали загонять автомобиль в бокс номер 1, администратор без должной вежливости и уважения к клиентам, которые выбрали именно вашу автомойку, с презрением сказала, что я сейчас въеду впереди стоящий мерседес, хотя до него расстояние было без малого метра три.
Итог: хотелось бы пожелать Аврора авто делать больший акцент на удовлетворение клиентов и в первую очередь путём уважительного отношения ко всем, вне зависимости от уровня достатка и класса автомобиля.
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я поставила бы минус 10.
И дело даже не в качестве мойки, а в абсолютной бестактности и отсутствии клиентоориентированности у персонала.
Администратор мойки, женщина, совершенно не знает, как нужно обращаться с клиентами. Ее уважение направлено исключительно на клиентов с дорогими автомобилями.
Когда мы подъехали на автомойку и стали загонять автомобиль в бокс номер 1, администратор без должной вежливости и уважения к клиентам, которые выбрали именно вашу автомойку, с презрением сказала, что я сейчас въеду впереди стоящий мерседес, хотя до него расстояние было без малого метра три.
Итог: хотелось бы пожелать Аврора авто делать больший акцент на удовлетворение клиентов и в первую очередь путём уважительного отношения ко всем, вне зависимости от уровня достатка и класса автомобиля.